第一、耐心細(xì)致

　　一個(gè)家庭選擇一位專業(yè)的保姆，保姆要耐心細(xì)致，這也是保姆具備最基本的素質(zhì)。家政服務(wù)業(yè)是為家庭或個(gè)人提供服務(wù)，瑣碎的事情很多，尤其對(duì)于照顧老人和孩子更要有足夠的細(xì)心和耐心。

　　第二、身體健康

　　家政保姆具備哪些素質(zhì)才是合格的呢?其實(shí)從事家政服務(wù)業(yè)的人員來說，身體條件是前提，不僅洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等工作需要有較好的體力，也因?yàn)槟阋c嬰兒、老人甚至病人接觸，而他們的抵抗能力又都比較弱，所以，要求家政服務(wù)人員必須身體健康，不能患有任何傳染病，同時(shí)要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不把病傳給別人，也不要讓別人把病傳給自己。

　　第三、品質(zhì)良好

　　報(bào)紙電視上經(jīng)常有過這樣一些報(bào)道：某小時(shí)工盜竊雇主家中的財(cái)物，某保姆虐待雇主家的老人。因此，很多人對(duì)雇保姆和小時(shí)工存在一定顧慮。所以，具有良好的個(gè)性品質(zhì)，是從事家政服務(wù)業(yè)最基本的要求，這也是評(píng)判家政保姆合格不合格最關(guān)鍵的一步。

　　第四、善于溝通

　　從事家政服務(wù)業(yè)的人員幾乎要與雇主家中的所有人朝夕相處，所以，這就要求務(wù)工者有一定的溝通能力，及時(shí)跟雇主反映各種情況，出現(xiàn)問題能夠解釋清楚，防止出現(xiàn)誤會(huì)。